戴尔（中国）有限公司使用“报修云”系统，有效解决加强厂区的故障报修流程，完善的报修系统，将故障隐患、等其它各流程与报修系统有机结合，精减流程，提高了企业效能，降低了成本，提供高质量的服务保证。