• 用户报修

• 报修云支持“手动报修”和“扫码报修”两种方式，当用户不知道设备的准确信息时，可以扫描需要维修设备上的二维码即可实现报修。

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  审核派单

• 报修云可以在手机端和电脑端进行受理、派工和跟踪，一站式响应服务需求，管理员不受任何时间设备的约束，高效连接客户。

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  维修人员进行维修

• 维修师傅接到派单通知后，查看报修人信息以及报修内容，可以同意通过一键拨号联系报修人，确认信息并前往维修地点维修。维修完成后点击结单维修工作即完成
  

用户评价

当维修师傅维修工作完成后，用户可以对维修师傅的此次维修服务进行打分并且评价。