随着各大高校的信息化建设不断地提升和完善,传统的电话、微信、QQ等方式进行上报,学生填写维修单,环节多,容易出错。学生,教师和巡检人员的报修不能在第一时间传达到后勤维修部,有时甚至一个很简单的报修需要耽搁几天才能够解决,因此传统的报修方式急需要解决。
在这种环境下,“报修云”报修系统应运而生,针对于各大高校的后勤服务维修部门。“报修云”报修系统是集自动派单、维修评价、数据大屏显示等功能于一体的智能报修系统。报修系统的研发实现了高校后勤管理人员和报修人之间的高速通道,让报修维修更及时!
“报修云”报修系统可以让用户通过微信扫码或是校园公众号在线报修,提交故障信息,快速完成报修;同时可以让后勤管理人员对设备报修频次及成本进行数字化管理,也可以让学校管理者对于后勤维修人员的工作数据、工作安排更加的一目了然。维修人员也不需要每天写维修日报、周报,大大节省了人力。
低成本搭建校园报修系统
无需要购买服务器,系统是云端部署,给予大数据人工智能及算法,快速搭建部署场景,无需投入运维成本,用户创建后即可拥有学校自己的报修管理系统,同时可以绑定校园的公众号,大大改善校园建设服务。
报修方式多样化
1.提供学校公众号、二维码等多种方式在线报修,并支持文字、图片、语音或视频加以说明,可随时查看维修进度,并可进行催单投诉等操作,维修完成后服务评价。
2.系统支持自动派单,根据故障类型,距离远近和维修技术的空闲时间来匹配。
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