故障报修，便捷服务

物业管理系统在实际运营过程中，缩减了业主服务的处理环节。就拿设备报修来说，传统的物业管理需要业主到物业前台进行登记，然后由物业前台工作人员根据情况派单，在经过相关领导签字审批之后，在调配维修师傅进行维修。维修结束之后，还需要汇报结果，总结成文字进行存档。不仅浪费了大量的时间，也让物业管理产生了繁琐的工作。

通过“报修云”报修系统，业主只需要通过业主端提交自己需要报修的需求，物业方根据情感情况，直接派单，负责维修的工作人员自动接单，并上门维修，系统还可以直接生成维修的详情。业主也可以在线点评维修人员的工作情况。流程简短，服务更便捷。

二、低成本高效率管理

服务行业被公认为是不好做的行业。物业管理行业作为服务业的一种，如何有效地控制物业管理成本成为目前众多物业管理公司的追求。通过物业管理系统，能够在减少人力支出的同时，提升服务质量，提高业主的满意度。

通过“报修云”报修系统，物业工作人员可以随时通过员工端处理业主需求，管理人员也能够通过系统后台，随时进行监督，大大提升了物业管理力度，从整体上提高了物业服务的工作效率以及社区管理的品质。

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