在信息化建设大力推进下,各行各业的售后保障服务都受到了冲击,其中服务行业后勤受到的冲劲更直观,对于酒店来说,一旦设备设施出现问题,那么在顾客眼中酒店的口碑和服务质量都会受到影响,从而造成酒店营业额下降。那么,如何通过酒店故障报修系统降本增效?
显而易见,传统酒店设备的报修维修已然不能满足许需求,更需要一套操作简单的智能化酒店故障报修系统,实现检查及时、维修及时、服务及时,才能提升酒店的口碑,最终为酒店业绩增长提供有力支持!
云端部署,创建即可使用,满足PC端、微信、企业微信报修、扫码报修等多种报修途径,后台处理调度派工,功能模块化配置,流程自定义,适用多种场景,轻松实现故障报修! 提交维修内容,会自动生成电子工单,报修人线上点评,投诉管理,报修到维修实时进度,多方可视。"报修云“报修系统有以下优势:
故障报修简单快捷
透明管理,全程跟踪
后台数据可视化,决策支持
报修情况,派单情况,维修人员维修情况,耗材情况,一目了然,工单情况永久储存,责任划分明确,便于管理和追责。管理员可以查看自系统运行日起所有的工单情况,以及每年、每月、每天的报修单数量、平均报修单数量,报修用户对每次维修的评价等信息都可在后台查看。
由此可知,“报修云”报修系统,可以帮助单位内部提升故障报修效率,解决故障处理不及时等问题,实现从报修到派单,从维修到评价,全流程服务,为企业降本增效提供支持! 详情维修扫描下方小程序二维码了解