随着科技的发展，报修系统已经不再局限于传统的电话报修方式，而是通过多种渠道、多种方式来实现用户快速报修的需求。如今，报修系统的发展已经进入了数字化时代，用户可以通过扫码报修、微信报修、实现快速详尽的故障报修。这种数字化报修系统的出现，为维修管理带来了新的模式和效率。

不同于传统电话报修的形式，“报修云”报修，用户通过在线报修小程序制作的形式进行报修，省时省力，报修人员也不用再手动去填纸质保修单。其中，在线报修系统的维修服务评价功能，也能让维修公司更加了解员工的工作情况，提高服务质量和效率。

“报修云”系统功能“

故障报修：用户可以通过设备故障报修系统快速提交故障报修请求，包括设备类型、故障描述、联系方式等信息。

故障跟踪：设备故障报修系统可以跟踪故障处理的整个过程，包括故障接收、处理、分配、审核和关闭等环节。

统计分析：设备故障报修系统可以对故障报修数据进行统计分析，包括故障类型、处理时间、处理效率等指标，帮助企业了解故障情况和改进服务质量。

报表生成：设备故障报修系统可以生成各种报表，比如故障报修明细表、故障统计表、故障处理效率表等，方便企业进行管理和决策。

通知提醒：设备故障报修系统可以通过邮件、短信、微信等方式通知用户故障处理进度和结果，提高服务效率和用户满意度。

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