解决方案：报修云小程序，让运维管理“轻装上阵”

针对企业设备管理难题，报修云小程序以「极简操作+智能闭环」为核心，打造一站式数字化运维平台：

3秒快速报修：用户拍照上传故障，选择故障类型，告别电话描述不清；

工单智能流转：管理员派单至维修人员，响应速度提升80%；

全流程透明追踪：从报修、派工、维修到验收，实时进度可查，用户评价一键反馈；

多维数据看板：故障类型统计、查看维修时效、查看耗材用量，为管理决策提供精准依据。

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